Η “έξυπνη” εφαρμογή του Δήμου Ηρακλείου

Μια έξυπνη εφαρμογή δημιούργησε ο Δήμος Ηρακλείου που θα δίνει όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για την πόλη οι δημότες αλλά και θα μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα, προβλήματα και ότι άλλο κρίνουν απαραίτητο

Η  εφαρμογή “Δημότης Ηρακλείου” για κινητές συσκευές παρουσιάστηκε σήμερα από τον Αντιδήμαρχο Προγραμματισμού και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης κ. Πέτρο Ινιωτάκη με το σύνθημα «Ενημερώνομαι, συμμετέχω, βελτιώνω την πόλη μου,εύκολα,άμεσα,24 ώρες το 24ωρο».

Όπως δήλωσε ο κ. Ινιωτάκης αυτή η εφαρμογή είναι μία ακόμη σημαντική δράση στο πλαίσιο της έξυπνης πόλης όπου ο κάθε πολίτης μέσω κινητού ή τάμπλετ μπορεί να καταγράψει και στη συνέχεια να ενημερώνει την αρμόδια υπηρεσία του Δήμου για οποιοδήποτε πρόβλημα, εύκολα, άμεσα όλο το 24ωρο ενώ θα μπορεί να ενημερώνεται για εκδηλώσεις και ότι άλλο έχει σχέση με την πόλη.

Ο Αντιδήμαρχος κάλεσε τους πολίτες να συμμετέχουν στη χρήση αυτής της εφαρμογής που περιλαμβάνει ταυτόχρονα και μια ευρεία γκάμα πληροφοριών.

ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Η εφαρμογή, η οποία λειτουργεί σε iOS και σε Android, είναι διαθέσιμη δωρεάν και περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:

1. Δήλωση Προβλημάτων – για κάθε δήλωση προβλήματος υποβάλλονται οι ακόλουθες πληροφορίες:

• Κατηγορία
• Περιγραφή
• Φωτογραφία
• Τοποθεσία

Η δήλωση των προβλημάτων γίνεται επιτόπου ή εφόσον δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου, αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επόμενη φάση. Προβολή κατάστασης για τα προβλήματα που έχουν υποβληθεί από τον χρήστη

1. Τα Τελευταία Νέα του Δήμου και της Πόλης
2. Τις Εκδηλώσεις στο Ηράκλειο
3. Σύνδεση με τα Κοινωνικά Δίκτυα του Δήμου Ηρακλείου
4. Χρήσιμα Τηλέφωνα της Πόλης και του Δήμου
5. Χάρτη με σημαντικά σημεία ενδιαφέροντος του Δήμου
6. Άμεση Επικοινωνία με τον Δήμο Ηρακλείου μέσω τηλεφώνου, sms & email
7. Εφημερεύοντα Νοσοκομεία
8. Εφημερεύοντα Φαρμακεία
9. Δημόσιες Θέσεις Parking για ΑΜΕΑ

Τέλος, η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα ενημέρωσης των δημοτών με χρήση της υπηρεσίας Push Notifications

Η εφαρμογή έχει εγκατασταθεί σε πάνω από 500 κινητές συσκευές και έχουν υποβληθεί περισσότερα από 120 αιτήματα κυρίως προβλήματα στους δρόμους ,στο δημοτικό φωτισμό στην καθαριότητα.

Για κινητά με Google Android: play.google.com

Για κινητά με IOS:itunes.apple.com

Στατιστικά στοιχεία 18-12017

Λειτουργικό σύστημα                                                         Εγκαταστάσεις

Android                                                                                     400

ios                                                                                         123

Συνολικά                                                                                    523

ΠΛΗΘΟΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ   

Κατηγορία                                                                                                 Υποβολές

Λακκούβες                                                                                                              33

Βλάβη στο δημοτικό φωτισμό                                                                            29

Καθαριότητα –Ανακύκλωση                                                                               15

Παράπονο –εισήγηση                                                                                    13

Κλάδεμα κοπή και φύτευση δέντρων                                                                 8

Ύδρευση -αποχέτευση –άρδευση(ΔΕΥΑΗ)                                                     7

Τοποθέτηση πινακίδων Σήμανσης –καθρεπτών                                             6

Τοποθέτηση φωτιστικών σωμάτων                                                                   4

Δημοτικό κυνοκομείο –αδέσποτα                                                                     4

Απομάκρυνση ογκοδών Αντικειμένων                                                             3

Σύνολο                                                                                                        122