Η τουρίστρια που επισκέφτηκε το μουσείο ένοιωσε  αδιαθεσία και έχασε τις αισθήσεις και στην προσπάθειά της να για να αποφύγει την πτώση της φαίνεται πως χτύπησε το κεφάλι της.

Στο σημείο έσπευσε ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ που παρέλαβε την ηλικιωμένη γυναίκα και τη μετέφερε στο νοσοκομείο με την κατάσταση της υγείας της να μην εμπνέει καμία ανησυχία.